Les accords en coûts ouverts échangent du rapport de force contre de la visibilité. Ils fonctionnent bien dans les relations stratégiques de long terme, où la confiance est établie et l’amélioration continue est l’objectif. Ils échouent lorsqu’ils servent de tactique ponctuelle de réduction des coûts.
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Coûts ouverts (open book)
Un modèle contractuel où le fournisseur partage une transparence totale sur ses coûts, l'acheteur payant le coût plus une marge convenue à l'avance.