Les achats directs sont rattachés au coût de revient et relèvent généralement de responsables de catégorie dotés d’une forte expertise technique. Les achats indirects couvrent tout le reste (déplacements, MRO, prestations intellectuelles, logiciels) et sont souvent plus fragmentés entre les entités. Les deux gagnent à être mis en concurrence, mais les leviers diffèrent.

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